Política de Privacidade

Última atualização: 15 de Dezembro de 2024

1. Introdução

A Escolha Certa Corretora de Seguros LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais de nossos clientes, visitantes do site e demais partes relacionadas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você:

Preenche formulários em nosso site (solicitação de cotações, contato, newsletter)
Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp
Contrata nossos serviços de corretagem de seguros
Acessa nosso site (dados de navegação coletados por cookies)

3. Tipos de Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço residencial/comercial
Dados profissionais: profissão, renda, empresa onde trabalha
Dados para análise de risco: informações sobre veículos, imóveis, saúde, hábitos (apenas para fins de cotação e contratação de seguros)
Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência no site

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

Elaborar cotações e propostas de seguros personalizadas
Intermediar a contratação de seguros junto às seguradoras parceiras
Prestar suporte e atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e regulatórias (incluindo normas da SUSEP)
Enviar comunicações sobre nossos serviços (com sua autorização prévia)
Melhorar a experiência de navegação em nosso site

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Seguradoras parceiras: exclusivamente para fins de cotação e contratação de seguros
Órgãos reguladores: quando exigido por lei, especialmente para a SUSEP
Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em atividades operacionais (sempre com contratos de confidencialidade)

Nunca vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Mantemos seus dados armazenados por tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por períodos legalmente exigidos. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento

9. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: privacidade@escolhacerta-seguros.com.br
Telefone: (31) 3222-9666 (ramal 2)
Endereço: Av. General Olimpio Mourão Filho, 202, Sala 211, Itapoã, Belo Horizonte - MG, CEP: 31710-690

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com a nova data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

Escolha Certa Corretora de Seguros LTDA
CNPJ: 10.836.262/0001-44 | Registro SUSEP: 202061901
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